Det er en stigning på 16 procentpoint siden 2024. Udviklingen peger på en voksende opmærksomhed på teknologiens betydning, men også på usikkerhed omkring dens anvendelse.

”Undersøgelsen vidner om en stigende erkendelse blandt de ældre af, at kunstig intelligens får betydning for deres hverdag, men også om en usikkerhed i forhold til, hvordan teknologien faktisk virker,” siger Søren Rinnov Østergaard, landechef i Samsung Danmark.

Han peger samtidig på, at udviklingen stiller krav til producenterne:

”Det stiller krav til brugervenligheden af kunstig intelligens – både i de løsninger, der tilbydes i dag, men også i hverdagsprodukter som fx smartphones, hvor kunstig intelligens i høj grad er blevet en integreret del af brugeroplevelsen.”

Undersøgelsen viser også, at de yngre forbrugere driver udviklingen. Blandt de 18 til 34 årige svarer 62 pct., at de i høj eller meget høj grad vil bruge kunstig intelligens i arbejdet. Til sammenligning gælder det 25 pct. blandt de ældre.

Samme mønster gør sig gældende i privatlivet. 53 pct. af de unge forventer at bruge AI til personlige opgaver, mens kun 23 pct. af de ældre svarer det samme. Inden for hobby og kreative aktiviteter ligger tallene på henholdsvis 54 pct. for de unge og 35 pct. for de ældre.

Ifølge Søren Rinnov Østergaard er der behov for at mindske forskellen:

”Tendensen peger på et voksende behov for målrettet oplysning og kompetenceudvikling, hvis kløften mellem generationerne ikke skal vokse yderligere. Kunstig intelligens bliver en stadig mere integreret del af samfundet, og vi har slet ikke set det fulde potentiale endnu.”

Undersøgelsen er baseret på svar fra 1005 danskere og er gennemført i perioden 27. november til 9. december 2025.